退款

客户可随时拒绝所选服务并将未使用的资金退还至其结算账户。金额以服务取消之日计算。

对于所有服务，退款均应客户向电子邮件地址 info@justhost.ru 提出的请求进行，并考虑到 justhost.ru 产生的费用。

只有在客户向电子邮件地址 info@justhost.ru 提出申请后，才能从帐户中提取资金，并将其转入付款的帐户/电子钱包/银行卡。

最迟可在付款之日起 15 天内从账单余额中退款。在此期限之后，仅对未使用的期限进行退款。服务（不包括域名注册和续订服务）的最短期限为一个月。退款将按使用该服务的每月费用的倍数进行，不包括折扣和奖金。域名注册/续订服务不提供退款。

客户申请退款后，退款可能需要长达 14 天，具体取决于支付系统。

退款金额不包括承包商公司的奖金。所有退款的支付系统佣金均从退款中扣除。

域名注册服务和 IPv4/IPv6 网络租赁不提供退款。

如果国家机关对客户的服务采取司法或其他行为，违反法律规定，承包商有权阻止客户提供服务，且无权退款。

如果专业组织、版权和其他相关权利代表对客户服务提出投诉（滥用），商标（品牌）保护组织提出投诉，投诉组织发送垃圾邮件、非法软件植入（未经版权所有者许可）、植入恶意软件、发布有关黑客的信息文章、发布黑客软件、发布色情材料，以及客户可能被视为非法或造成伤害或可能对承包商造成损害的任何其他行为，承包商有权阻止客户的服务，且无权退款。