Reembolso

A qualquer momento, o Cliente pode recusar os serviços selecionados e devolver os fundos não gastos para sua conta de cobrança. O valor é calculado na data do cancelamento dos serviços.

Para todos os serviços, o reembolso é feito mediante solicitação feita pelo Cliente para o endereço de e-mail info@justhost.ru, levando em consideração os custos incorridos de justhost.ru.

A retirada de fundos da conta é feita somente mediante solicitação do Cliente feita para o endereço de e-mail info@justhost.ru, para a conta / porta-moedas eletrônico / cartão bancário do qual o pagamento foi feito.

Reembolsos do saldo de cobrança são possíveis no máximo 15 dias a partir da data do pagamento. Após esse período, os reembolsos são feitos apenas para os períodos que não foram utilizados. O período mínimo para o serviço (excluindo serviços de registro e renovação de domínio) é de um mês. Os reembolsos são feitos em múltiplos do custo mensal de uso do serviço, excluindo descontos e bônus. Não há reembolsos para o serviço de registro/renovação de domínio.

O reembolso após a solicitação do cliente pode levar até 14 dias, mais o período que depende do sistema de pagamento.

O valor dos reembolsos não incluirá bônus da empresa do Contratado. Todas as comissões do sistema de pagamento para reembolsos são retidas do reembolso.

O reembolso do serviço de registro de domínio e arrendamento de rede IPv4/IPv6 não está disponível.

Se houver atos judiciais ou outros das autoridades estaduais em relação aos serviços do Cliente relativos à não conformidade com a legislação, o Contratado tem o direito de bloquear os serviços do Cliente sem o direito a reembolso.

Em caso de Reclamações (Abusos) sobre os serviços do Cliente de organizações especializadas, representantes de direitos autorais e outros direitos relacionados, reclamações de organizações para proteção de marcas registradas (marcas), reclamações sobre a organização de spam, colocação ilegal de software (sem a permissão do detentor dos direitos autorais), colocação de malware, publicação de artigos informativos sobre hacking, publicação de software de hacking, publicação de materiais pornográficos, bem como quaisquer outras ações do Cliente que possam ser qualificadas como ilegais ou infligindo, ou que possam causar danos ao Contratado, o Contratado tem o direito de bloquear os serviços do Cliente sem o direito a reembolso.