В любой момент можно отказаться от выбранных услуг и вернуть на свой счет в биллинге неизрасходованные средства. Расчет суммы осуществляется на дату отказа от услуг.
Для всех услуг возврат средств производится по заявлению Заказчикa на адрес info@justhost.ru, с учетом фактически понесенных затрат со стороны justhost.ru.
Вывод средств с баланса производится только по заявлению от Заказчикa на адрес info@justhost.ru, на счет/кошелек/карту с которой производилась оплата.
Возврат оплаченных средств осуществляется в полном объёме, если с момента оплаты прошло не более 15 дней. После этого периода осуществляется возврат пропорционально сроку пользования услугой. Минимальный срок пользования услугой (за исключением услуг регистрации и продления доменов) составляет один месяц. Возврат средств производится кратно месячной стоимости пользования услугой без учета скидок и бонусов. Возврат средств по услуге регистрации/продления доменов не производится.
Возврат после подачи заявления Заказчиком может занять до 14 дней плюс период, который зависит от платежной системы.
В сумму возвращаемых средств не будут включены бонусные начисления от нашей компании.
Возврат средств за услугу Регистрация домена и услуги аренды IPv4/IPv6 сетей НЕ производится.
В случае наличия судебных или иных актов от государственных органов в отношении услуг Заказчика о несоответствии законодательству, Исполнитель в праве заблокировать услуги Заказчика без права возврата средств.
В случае наличия Жалоб на услуги Заказчика со стороны специализированных организаций, представителей по авторским и другим смежным правам, жалоб от организаций по защите товарных знаков (брэндов), жалоб на организацию спам-рассылок, неправомерное размещение ПО (без разрешения правообладателя), размещение вредоносного ПО, размещения информационных статей о взломе, размещения ПО для взлома, размещение порнографических материалов, а так же любых других действий Заказчика, которые могут квалифицироваться незаконными или причиняющими, или которые могут причинить ущерб Исполнителю, Исполнитель в праве заблокировать услуги Заказчика без права возврата средств.