Der Kunde kann die ausgewählten Dienste jederzeit ablehnen und nicht ausgegebene Gelder auf sein Abrechnungskonto zurückerstatten. Der Betrag wird am Tag der Stornierung der Dienste berechnet.
Für alle Dienste erfolgt die Rückerstattung auf Anfrage des Kunden an die E-Mail-Adresse info@justhost.ru unter Berücksichtigung der entstandenen Kosten von justhost.ru.
Die Abhebung von Geldern vom Konto erfolgt nur auf Antrag des Kunden an die E-Mail-Adresse info@justhost.ru auf das Konto / die elektronische Geldbörse / die Bankkarte, von der die Zahlung erfolgt ist.
Rückerstattungen vom Rechnungssaldo sind spätestens 15 Tage nach dem Zahlungsdatum möglich. Nach diesem Zeitraum werden Rückerstattungen nur für die Zeiträume vorgenommen, die nicht genutzt wurden. Die Mindestlaufzeit für den Dienst (ausgenommen Domainregistrierungs- und -verlängerungsdienste) beträgt einen Monat. Rückerstattungen erfolgen in Vielfachen der monatlichen Kosten für die Nutzung des Dienstes, ausgenommen Rabatte und Boni. Es gibt keine Rückerstattungen für den Domainregistrierungs-/-verlängerungsdienst.
Die Rückerstattung nach Kundenantrag kann bis zu 14 Tage plus einen Zeitraum dauern, der vom Zahlungssystem abhängt.
Der Rückerstattungsbetrag umfasst keine Boni des Unternehmens des Auftragnehmers. Sämtliche Provisionen des Zahlungssystems für Rückerstattungen werden von der Rückerstattung einbehalten.
Eine Rückerstattung für den Domainregistrierungsdienst und die IPv4/IPv6-Netzwerkmiete ist nicht möglich.
Sollten hinsichtlich der Leistungen des Auftraggebers gerichtliche oder sonstige Maßnahmen staatlicher Behörden wegen Nichteinhaltung von Gesetzen vorliegen, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Leistungen des Auftraggebers ohne Anspruch auf Rückerstattung zu sperren.
Im Falle von Beschwerden (Missbräuchen) über die Dienste des Kunden von spezialisierten Organisationen, Vertretern für Urheberrecht und andere verwandte Rechte, Beschwerden von Organisationen zum Schutz von Marken (Marken), Beschwerden über die Organisation von Spam-Mailings, die Platzierung illegaler Software (ohne Erlaubnis des Urheberrechtsinhabers), die Platzierung von Malware, das Posten von Informationsartikeln über Hacking, das Posten von Hacking-Software, das Posten von pornografischem Material sowie alle anderen Handlungen des Kunden, die als illegal oder verletzend eingestuft werden können oder dem Auftragnehmer Schaden zufügen können, hat der Auftragnehmer das Recht, die Dienste des Kunden ohne Anspruch auf Rückerstattung zu sperren.