استرداد

يجوز للعميل، في أي وقت، رفض الخدمات المحددة وإعادة الأموال غير المنفقة إلى حساب الفواتير الخاص به. يتم احتساب المبلغ بتاريخ إلغاء الخدمات.

بالنسبة لجميع الخدمات، يتم استرداد الأموال بناءً على طلب يقدمه العميل إلى عنوان البريد الإلكتروني info@justhost.ru، مع الأخذ في الاعتبار التكاليف المتكبدة من justhost.ru.

يتم سحب الأموال من الحساب فقط بناءً على طلب من العميل يتم تقديمه إلى عنوان البريد الإلكتروني info@justhost.ru، إلى الحساب / المحفظة الإلكترونية / البطاقة المصرفية التي تم الدفع منها.

من الممكن استرداد المبالغ من رصيد الفواتير في موعد لا يتجاوز 15 يومًا من تاريخ الدفع. وبعد هذه الفترة، يتم استرداد المبالغ المدفوعة فقط للفترات التي تركت غير مستخدمة. الحد الأدنى لمدة الخدمة (باستثناء خدمات تسجيل وتجديد النطاق) هو شهر واحد. يتم استرداد المبالغ بمضاعفات التكلفة الشهرية لاستخدام الخدمة، باستثناء الخصومات والمكافآت. لا توجد مبالغ مستردة مقابل خدمة تسجيل/تجديد النطاق.

يمكن أن يستغرق استرداد الأموال بعد تقديم طلب العميل ما يصل إلى 14 يومًا بالإضافة إلى الفترة التي تعتمد على نظام الدفع.

لن يشمل المبلغ المسترد مكافآت من شركة المقاول. يتم حجب جميع عمولات نظام الدفع الخاصة بالمبالغ المستردة من المبلغ المسترد.

لا يتوفر استرداد مقابل خدمة تسجيل النطاق واستئجار شبكة IPv4/IPv6.

إذا كانت هناك إجراءات قضائية أو إجراءات أخرى من سلطات الدولة فيما يتعلق بخدمات العميل فيما يتعلق بعدم الامتثال للتشريعات، يحق للمقاول حظر خدمات العميل دون الحق في استرداد الأموال.

في حالة وجود شكاوى (إساءة استخدام) حول خدمات العميل من المنظمات المتخصصة، وممثلي حقوق الطبع والنشر والحقوق الأخرى ذات الصلة، والشكاوى من منظمات حماية العلامات التجارية (العلامات التجارية)، والشكاوى حول تنظيم رسائل البريد العشوائي، ووضع البرامج غير القانونية (بدون إذن صاحب حقوق الطبع والنشر)، ووضع البرامج الضارة، ونشر مقالات إعلامية حول القرصنة، ونشر برامج القرصنة، ونشر مواد إباحية، بالإضافة إلى أي إجراءات أخرى للعميل قد تكون مؤهلة على أنها غير قانونية أو إلحاقية، أو قد تسبب ضررًا للمقاول، يحق للمقاول حظر خدمات العميل دون الحق في استرداد الأموال.